Ruilen/Retourneren

Wij doen er alles aan om u zo compleet mogelijk te informeren over de door ons aangeboden artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geruild en/of geretourneerd worden.

De klant is echter gehouden het artikel op eigen kosten te retourneren naar Schoenenvoorjou.nl.

Bij retourneren en/of ruilen gelden de volgende voorwaarden;

De artikelen dienen uiterlijk binnen 14 werkdagen na ontvangst op het afleveradres voor retour aangemeld te worden . Binnen 14 dagen moet de bestelling, of een deel ervan, geretourneerd zijn.

De artikelen moeten, in originele staat van verzending, voorzien van evt. aangehechte labels en in originele verpakking worden geretourneerd. Graag de originele doos nog inpakken.

U kunt het retourformulier doormailen en uitprinten. De print graag bijsluiten bij de retour.

Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien:

A) het artikel niet gedragen, gewassen of gebruikt is;

B) er niet is getracht het gebrek te herstellen;

C) u de gebruiksaanwijzing en/of instructie heeft opgevolgd;

D) de verpakking van het product onbeschadigd is, evt. het label er nog aan zit. (graag de originele doos niet beschrijven!)

Na aanmelding en ontvangst van uw retour ontvangt u een bevestiging per e-mail. Het bedrag van het retour zal door schoenenvoorjou.nl, ongeacht de door u gekozen betaalmethode,binnen 30 dagen worden teruggestort op de door uw aangegeven rekening.

Frankeer a.u.b. uw pakket voldoende: bij alle retourzendingen komen de TNT-verzendkosten voor uw rekening, tenzij u ze zelf wilt komen afleveren bij Sengers Touwslagersbaan 21 6602AH  Wijchen

Retouradres:
Schoenenvoorjou.nl
Postbus 15
6600 AA Wijchen